Política de Privacidade - ivibet

1. Introdução

A ivibet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, processamos e protegemos as informações pessoais que você fornece ao utilizar nossos serviços de cassino online. Ao criar uma conta na ivibet, você concorda com os termos desta política de privacidade.

Nossa plataforma ivibet opera de acordo com as leis brasileiras de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Levamos a sério nossa responsabilidade de proteger suas informações pessoais e implementamos medidas rigorosas de segurança para garantir a confidencialidade e integridade dos seus dados.

2. Informações que Coletamos

Na ivibet, coletamos diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos usuários. As informações coletadas incluem:

2.1 Informações Pessoais

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documento de identidade (CPF/RG)
• Informações de pagamento e dados bancários

2.2 Informações de Atividade

A ivibet registra automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo:

• Histórico de jogos e apostas
• Transações financeiras (depósitos e saques)
• Tempo de sessão e frequência de uso
• Preferências de jogos e configurações de conta

2.3 Informações Técnicas

Coletamos informações técnicas automaticamente quando você acessa a ivibet:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Navegador utilizado e versão
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Utilizamos Suas Informações

A ivibet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos, sempre respeitando sua privacidade e os termos desta política:

3.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para:

• Criar e manter sua conta na ivibet
• Processar transações financeiras de forma segura
• Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
• Personalizar sua experiência de jogo

3.2 Segurança e Conformidade

A ivibet processa suas informações para:

• Verificar sua identidade e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Detectar e prevenir atividades suspeitas
• Garantir o jogo responsável

3.3 Marketing e Comunicação

Com seu consentimento, podemos usar suas informações para:

• Enviar promoções e ofertas especiais da ivibet
• Comunicar novidades e atualizações da plataforma
• Realizar pesquisas de satisfação
• Personalizar campanhas de marketing

4. Compartilhamento de Informações

A ivibet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar informações em situações específicas:

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a ivibet:

• Processadores de pagamento para transações financeiras
• Provedores de jogos para funcionalidades específicas
• Serviços de suporte técnico e atendimento ao cliente
• Empresas de análise e marketing digital

4.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

• Cumprir ordens judiciais ou processos legais
• Proteger os direitos e propriedade da ivibet
• Prevenir fraudes e garantir a segurança
• Cooperar com investigações das autoridades

5. Segurança dos Dados

A ivibet implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

5.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Servidores seguros com acesso restrito
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas

5.2 Medidas Organizacionais

A ivibet mantém políticas internas rigorosas:

• Acesso limitado às informações pessoais dos usuários
• Treinamento regular de funcionários sobre segurança
• Auditorias periódicas de segurança
• Procedimentos de resposta a incidentes

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD e nossa política de privacidade, você possui direitos importantes sobre suas informações pessoais na ivibet:

6.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais processadas pela ivibet, incluindo detalhes sobre como seus dados são utilizados.

6.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de informações pessoais incompletas, inexatas ou desatualizadas em sua conta da ivibet.

6.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais e regulamentares.

6.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que suas informações pessoais sejam transferidas para outro controlador de dados, quando tecnicamente viável.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A ivibet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

7.1 Tipos de Cookies

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da ivibet
• Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como você usa nossa plataforma
• Cookies de funcionalidade: Permitem que a ivibet lembre suas preferências
• Cookies de marketing: Utilizados para personalizar anúncios e ofertas

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou das opções disponíveis em sua conta da ivibet.

8. Retenção de Dados

A ivibet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade:

• Informações de conta: Durante o período de atividade da conta
• Dados de transações: Por até 5 anos após a última transação
• Informações de marketing: Até que você retire seu consentimento
• Dados de segurança: Por período determinado por obrigações legais

Após o período de retenção, a ivibet exclui ou anonimiza suas informações pessoais de forma segura.

9. Transferência Internacional de Dados

Em algumas situações, a ivibet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para prestadores de serviços especializados. Quando isso ocorre, implementamos salvaguardas apropriadas para proteger seus dados, incluindo:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas
• Certificações de adequação de proteção de dados
• Avaliações de adequação do país de destino
• Medidas técnicas e organizacionais adicionais

10. Alterações nesta Política

A ivibet pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:

• E-mail para o endereço cadastrado em sua conta
• Notificações em sua conta da ivibet
• Aviso em destaque em nosso site
• Outros meios de comunicação apropriados

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer mudanças.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como a ivibet processa suas informações pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Chat ao vivo: Disponível em nossa plataforma

Nossa equipe de suporte está preparada para esclarecer dúvidas sobre privacidade e ajudá-lo a exercer seus direitos sobre dados pessoais.